Video 8 ConversionUniversity (GAIQ Test): Seguimiento de E-commerce

Continúo con los apuntes y notas sobre los videos de la ConversionUniversity de Google para preparar el GAIQ Test (Google Analytics Individual Qualification).

Video 8. Seguimiento de E-commerce. GAIQ Test

Con Google Analytics instalado en un sitio de e-commerce podemos obtener información, por ejemplo, de: los productos comprados, la lista de transacciones, el número  de veces que nos visitaron antes de comprar, etc.

En muchos informes tenemos la pestaña E-commerce, por ejemplo, en el informe de campañas Adwords podemos ver cuantos ingresos tuvimos vía Adwords.

Para usar los informes E-commerce necesitamos hacer 3 cosas:

  1. habilitarlos en el perfil
  2. el ‘GA tracking code, GAtc’ debe estar en la «página recibo» ó «transacción completada»
  3. añadir algún código adicional al GAtc para capturar detalles de cada transacción:
  • llamada al método _addTrans() – le dice a GA que una transacción ha ocurrido. Los argumentos del método son: order ID, cantidad del pedido, impuestos, etc.
  • al menos una llamada al método _addItem() – le da detalles a GA del ítem comprado
  • por último, llamada a trackTrans() – enviar datos a GA
_addTrans() creando la transacción. argumentos: order ID *, affiliation, total *, tax, shipping, city, state, country. Para dejar algún argumentos en blanco usaremos ‘ ‘. (*) Order ID y Total son obligatorios.
_addItem() detalles del producto. Una llamada x producto comprado. argumentos: order ID *, SKU/Code * , ProductName, Category, Price * , Qty *
_trackTrans() grabando la transacción. envía los datos de la transacción y datos del ítem a GA

Todo el código de e-commerce debe aparecer después de la posición en ‘GA tracking code’ que ocupa  _trackPageview()

El GAtc detecta automáticamente el uso del protocolo https (shopping cart page), no hay que hacer nada especial en cuanto a esto.

Si el checkout es en otro dominio o subdominio hay que utilizar los siguientes métodos:

_setDomainName(), _setAllowLinker(), _setAllowHash(), _link(), _linkByPost() … que veremos en el capítulo «Tracking de Dominio y Subdominio»

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